개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 6일

인포24(이하 "회사")는 ZICBAY 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

구분	항목
회원 가입(소셜 로그인)	카카오·네이버·구글 계정 식별자, 이름(닉네임), 이메일
주문·배송	주문자 이름·휴대전화번호·이메일, 수령인 이름·휴대전화번호·주소, 개인통관고유부호
결제·환불	결제 수단 종류, 결제 승인 정보, 환불 계좌(계좌 환불 시)
고객 문의	이름, 연락처, 문의 내용
자동 수집	접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록

카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

회원 정보는 탈퇴 시까지 보유하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 구매대행 이행을 위해 다음과 같이 제공합니다.

제공받는 자	목적	항목	보유 기간
해외 판매처, 국제 운송·통관 업체	상품 구매, 국제 배송, 수입 신고	수령인 이름·휴대전화번호·주소, 개인통관고유부호	목적 달성 시까지(관련 법령에 따른 보관 기간 포함)
관세청	수입 통관	수령인 이름·주소·연락처, 개인통관고유부호	관세법령에 따른 기간
국내 택배사	국내 배송	수령인 이름·휴대전화번호·주소	배송 완료 시까지

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.

서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에 보관(처리 위탁)합니다. 이용자는 회원 탈퇴 또는 개인정보 처리 정지 요구로 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

이전받는 자(연락처)	국가	이전 항목	이전 시기·방법	목적·보유 기간
Supabase Inc. (privacy@supabase.io)	호주(데이터 센터)	2항의 회원·주문 정보 전체	서비스 이용 시 네트워크로 전송	데이터베이스 운영 / 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)	미국 등(서버는 대한민국 서울 리전 사용)	접속 기록, 요청 처리 중 거치는 회원·주문 정보	서비스 이용 시 네트워크로 전송	웹사이트 호스팅 / 위탁 계약 종료 시까지
Cloudflare Inc. (privacy@cloudflare.com)	미국 등	접속 IP 등 접속 기록	서비스 이용 시 네트워크로 전송	이미지 전송 / 위탁 계약 종료 시까지

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 별도로 분리해 보관합니다.

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 마이페이지 또는 고객센터(전화·이메일)로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요구할 수 있습니다.

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개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 요청하시면 지체 없이 답변·처리합니다.

이 방침은 2026년 10월 6일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 몰에 공지합니다.